Projekt ustawy wprowadza znaczące zmiany w funkcjonowaniu aplikacji mObywatel, rozszerzając jej możliwości o nowe usługi, w tym możliwość opatrywania i weryfikacji dokumentów podpisem elektronicznym oraz otrzymywanie spersonalizowanych komunikatów. Kluczową nowością jest również dodanie wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Dokument przewiduje cyfryzację legitymacji, wprowadzając mLegitymację Nauczyciela oraz mLegitymację szkolną dla uczniów, a także możliwość udostępniania danych o uprawnieniach zawodowych w dziedzinie geodezji i kartografii. Minister właściwy do spraw informatyzacji zyskuje szersze uprawnienia w zakresie zarządzania bezpieczeństwem i zgodnością usług, w tym możliwość ich zawieszania lub cofania w przypadku naruszeń.